预订确认单

预订确认单是您入住的重要凭证，请务必在出发前妥善保管。您可以通过预订时收到的短信或邮件获取确认号，或直接登录会员中心查询订单详情。建议您将确认单打印一份或保存至手机相册，以备到店时快速出示。如果您是通过第三方平台预订，也请留意平台发送的确认信息。提前准备好预订确认单，可以大大缩短前台办理入住的时间，让您更快进入房间休息或准备会议。

对于团队入住，组织者需要收集每位成员的预订信息，确保名单与订单一致。如果您需要统一结算，请提前联系酒店销售经理，提供团队入住名单和分房需求。我们建议在入住前3个工作日完成名单提交，以便我们提前分配房间并准备房卡。此外，如果您对房间楼层或朝向有特殊偏好，也可以在提交名单时一并注明，我们会尽量协调满足。清晰的预订确认和名单管理，是团队顺利入住的第一步。

有效身份证件

根据公安部门要求，所有入住宾客必须出示有效身份证件进行实名登记。大陆居民可使用居民身份证，港澳台同胞请携带港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证，外籍宾客需提供护照。请确保证件在有效期内，且信息清晰可辨。如果您的证件即将过期，建议尽快更换，以免影响入住。多人同住时，每位宾客均需单独登记，请提醒同行人员随身携带证件。

如果您因公务需要安排他人代订房间，请提前将入住人的身份信息告知酒店前台，以便我们提前录入系统。对于商务团队，我们支持批量登记服务，组织者只需提供团队成员的身份信息清单，即可快速完成集体入住。请注意，根据法规要求，未携带有效证件的宾客可能无法办理入住，因此务必在出发前检查每位成员的证件情况。如遇证件遗失等特殊情况，请及时联系酒店前台咨询处理方案。

公司开票信息

如果您需要开具住宿发票，请提前准备好公司完整开票信息，包括公司名称、纳税人识别号、注册地址、电话、开户行及账号。建议您将开票信息以电子文档形式保存，方便直接转发给前台。对于会议或团队住宿，如需将费用分摊到不同公司，请提前与酒店财务沟通，提供详细的分摊清单。我们支持增值税普通发票和专用发票，请根据您公司财务要求提前确认发票类型。

为了确保发票内容准确无误，请在入住时主动向前台提供开票信息，并核对发票抬头和税号。退房时，我们会根据您提供的信息开具发票，通常当场可取。如果您需要邮寄发票，请提前告知并留下收件地址和联系方式，我们会在发票开具后第一时间寄出。注意，发票一经开出通常无法更改，所以务必在开票前仔细核对信息。对于团队客户，建议在入住前将开票资料统一提交给销售经理，以提升结算效率。

特殊饮食要求

如果您或团队成员有食物过敏、宗教信仰饮食限制或其他特殊饮食要求，请务必在入住前至少24小时告知酒店餐饮部。例如，常见的过敏原包括花生、海鲜、乳制品等，我们可以在厨房备餐时进行特殊处理。对于清真或素食等饮食要求，我们的厨师团队会根据您的需求调整菜单。提前沟通能让我们有充足时间准备食材，确保您在入住期间的每一餐都安全、满意。

会议用餐或团队宴会时，特殊饮食需求更为重要。组织者应收集每位成员的饮食禁忌，并汇总成清单提交给餐饮服务人员。我们建议在会议前一周提交详细需求，以便厨房定制菜单。此外，如果您有临时的饮食变动，请及时与餐厅经理沟通，我们会尽力配合。关注每一位宾客的饮食细节，是我们提供优质服务的重要体现，也是确保活动顺利进行的保障。